プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
最終更新日：2026年7月23日
第1条（はじめに）
スレッド・アンド・コー株式会社（Thread & Co., Inc.）（以下「当社」といいます。）は、「TATZU」（以下「本サイト」といいます。）を運営し、お客様へ商品および関連サービス（以下「本サービス」といいます。）を提供しています。
本プライバシーポリシーは、お客様が本サイトを閲覧し、商品をご購入いただき、お問い合わせを行い、またはその他本サービスをご利用いただく際に、当社が取得する個人情報およびその他の情報の取扱いについて定めるものです。
本サービスをご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
第2条（取得する情報）
当社は、以下の情報を取得する場合があります。
お客様からご提供いただく情報
- 氏名
- 会社名（任意）
- 配送先住所
- 請求先住所
- 電話番号
- メールアドレス
- ご注文内容
- お問い合わせ内容
- カスタムオーダーに関する情報
- アカウント情報
- レビュー、コメント等、お客様が投稿した内容
決済情報
本サイトではShopify Paymentsその他の決済サービスを利用しています。
クレジットカード情報等は各決済事業者が直接管理し、当社はカード番号その他の完全な決済情報を保持いたしません。
自動的に取得される情報
本サイトでは以下の情報を自動的に取得する場合があります。
- IPアドレス
- ブラウザ情報
- デバイス情報
- OS情報
- Cookie
- アクセス日時
- 閲覧ページ
- リファラー
- 利用履歴
- カート情報
- 購入履歴
- サイト内検索履歴
第3条（個人情報の取得方法）
当社は以下の方法で個人情報を取得します。
- 商品のご注文
- 会員登録
- お問い合わせ
- カスタムオーダー
- レビュー投稿
- メールマガジン登録
- Cookieその他類似技術
- Shopifyその他サービス提供会社から提供される情報
第4条（利用目的）
当社は取得した情報を以下の目的で利用します。
- 商品の販売
- ご注文確認
- 商品発送
- 配送管理
- 決済処理
- カスタムオーダー制作
- アフターサービス
- お問い合わせ対応
- 本サイト運営
- サービス改善
- 品質向上
- セキュリティ維持
- 不正利用防止
- 法令対応
- 重要なお知らせ
- お客様が希望された場合のメール配信
- マーケティング分析
- サービス改善のための統計データ作成
第5条（Shopifyについて）
本サイトはShopify Inc.が提供するECプラットフォーム「Shopify」を利用しています。
お客様の個人情報は、本サービスの提供、ご注文処理、決済、配送、サイト運営、不正利用防止、システム保守その他サービス提供に必要な範囲で、Shopifyにより取得・保存・処理される場合があります。
Shopifyによる情報の取扱いについては、Shopifyのプライバシーポリシーに従います。
第6条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供または開示いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合
- 商品の配送に必要な範囲で配送会社へ提供する場合
- 決済処理のため決済事業者へ提供する場合
- サービス運営に必要な業務委託先へ提供する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事業承継に伴う場合
- その他、法令により認められる場合
第7条（業務委託先）
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下のような第三者へ個人情報の取扱いを委託する場合があります。
- Shopify Inc.
- 決済サービス事業者
- 配送会社
- システム保守事業者
- クラウドサービス提供会社
- メール配信サービス
- アクセス解析サービス提供会社
当社は、委託先に対し適切な監督を行います。
第8条（Cookie等の利用）
本サイトでは、Cookie、ピクセルタグその他これに類する技術を利用する場合があります。
Cookieは以下の目的で利用されます。
- 本サイトの正常な動作
- ログイン状態の維持
- ショッピングカート情報の保存
- サイト利用状況の分析
- サービス改善
- 不正利用防止
- お客様に適した商品・広告の表示
お客様はブラウザの設定によりCookieを無効化または削除できます。
ただし、その場合、本サイトの一部機能をご利用いただけなくなる場合があります。
第9条（アクセス解析）
当社は、本サイトの改善および利用状況の分析のため、Google Analyticsその他のアクセス解析サービスを利用する場合があります。
これらのサービスではCookie等を利用してアクセス情報を収集することがあります。
収集される情報には通常、お客様個人を直接識別する情報は含まれません。
第10条（広告配信）
当社は、お客様に適した商品やサービスをご案内するため、Shopifyその他広告配信事業者が提供する広告サービスを利用する場合があります。
これらの広告ではCookieその他類似技術を利用する場合があります。
お客様はブラウザ設定または各サービスが提供するオプトアウト機能により、パーソナライズ広告を制限できる場合があります。
第11条（個人情報の保管期間）
当社は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられている期間保管します。
保存期間経過後は、合理的な方法により削除または匿名化します。
第12条（安全管理措置）
当社は、お客様の個人情報を保護するため、SSL/TLSによる通信の暗号化その他合理的な安全管理措置を講じます。
また、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、継続的に管理体制の見直しおよび改善を行います。
ただし、インターネット上の通信または電子的保存方法について、その完全な安全性を保証するものではありません。
第13条（国際的なデータ移転）
当社は日本法人として本サービスを運営していますが、商品の製作および発送はカンボジア・プノンペンのアトリエより行っています。
また、本サイトではShopifyその他海外事業者のサービスを利用しているため、お客様の個人情報は、日本、カンボジア、カナダ、アメリカ合衆国その他サービス提供に必要な国または地域において保存または処理される場合があります。
当社は、適用される個人情報保護法令に従い、必要かつ適切な保護措置を講じます。
第14条（お客様の権利）
適用される法令に基づき、お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有する場合があります。
- 保有する個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正または更新の請求
- 個人情報の削除請求
- 個人情報の利用停止または処理制限の請求
- 個人情報のデータポータビリティ（データ提供）の請求
- ダイレクトマーケティング目的での利用停止の請求
- 同意に基づく個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回する権利
これらの権利を行使される場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。
なお、法令上認められる場合には、ご請求に応じられないことがあります。
第15条（未成年者の利用）
未成年者が本サービスを利用し商品を購入する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
保護者の同意なく個人情報が取得されたことが判明した場合は、法令に従い適切に対応します。
第16条（外部サイト）
本サイトには第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先における個人情報の取扱いについては、それぞれの運営者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
当社は、第三者サイトにおける個人情報の取扱いについて責任を負いません。
第17条（本ポリシーの変更）
当社は、法令の改正、本サービスの変更または運営上の必要性に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は、本サイトに掲載した時点または別途定める効力発生日より効力を生じます。
法令上必要な場合は、適切な方法によりお客様へ通知します。
第18条（お問い合わせ）
個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、ご要望または苦情については、下記までお問い合わせください。
スレッド・アンド・コー株式会社（Thread & Co., Inc.）
〒102-0093
東京都千代田区平河町1-6-15 USビル8F
ブランド名：TATZU
メールアドレス：tatzu.official@gmail.com
電話番号：070-9092-8443
お問い合わせフォームからもご連絡いただけます。